Цифровые коммуникации – это коммуникации в цифровой среде.
Цифровая среда – информационная технология, содержащая информацию в различных электронных форматах (аудио, видео, изображения) и имеющая возможность её передачи через интернет, компьютерные сети, телевидение.
Цифровые коммуникации – это электронная передача (как правило, с помощью компьютера или мобильного устройства) текстовых данных, изображений, видео, голоса и другой информации, включая сообщения или публикации, передаваемые в цифровом пространстве с помощью электронных писем, видеороликов, потокового вещания в реальном времени, цифровых встреч, подкастов, сообщений в блогах, мобильных приложений (приложений), объявлений, форумов, веб-страниц, а также любых социальных сетей или платформ обмена сообщениями.
2020 год показал, что роль внутренних коммуникаций будет расти — эксперты отмечают необходимость вовлечения сотрудников с акцентом на их психическое здоровье и хорошее самочувствие, командный дух и креативность.
Важнейшая трансформация в коммуникационной сфере за последние годы — это сдвиг от массовой коммуникации к массовой самокоммуникации, понимаемой как процесс интерактивной коммуникации, потенциально доступной для массовой аудитории, но в рамках которой производство сообщений осуществляется пользователем самостоятельно, как и обратный возврат сообщений, а восприятие и реструктурирование контента, полученного из электронных коммуникационных сетей, — произвольно.
Узнать больше:
https://www.youtube.com/watch?v=G1Yq37vjmLo
https://www.youtube.com/watch?v=vj9_GjxXp64